FAQ

A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE?

 

Le spese di spedizione ammontano a 9,90 euro.

Questi importi possono variare nel caso in cui la destinazione si trovi in zone particolarmente disagiate, difficili da raggiungere, oppure fuori dal territorio italiano.

 

CON QUALE CORRIERE SPEDITE?

Gli ordini in Italia e le spedizioni all’estero vengono spediti tramite corriere espresso qualificato.


COSA SUCCEDE SE NON SONO IN CASA QUANDO CONSEGNANO IL PACCO?

Il corriere espresso effettuerà due tentativi di consegna, se non riuscirà a consegnarvi l’ordine, lo segnalerà a noi.

Successivamente vi contatteremo per decidere se farvi riconsegnare il pacco e a quale indirizzo.


DOPO QUANTO TEMPO ARRIVANO I PACCHI?

Solitamente, le tempistiche di evasione dell’ordine sono di massimo 2 giorni lavorativi (esclusi quindi sabati, domeniche e festivi) dalla ricezione del pagamento. Tuttavia, nei periodi di maggiore affluenza di ordini (Black Friday, Natale e altri eventi speciali), i tempi di evasione sono più lunghi e possono arrivare a massimo 7 giorni lavorativi.


QUANTO CI METTE IL PACCO, UNA VOLTA PARTITO, AD ARRIVARE?

Per quanto riguarda le spedizioni in UE non appena il tuo ordine lascerà la nostra sede, il pacco dovrebbe arrivare entro 24 o 48 ore.


QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

Su Sp Grafica è possibile pagare in diversi metodi:

1) TRAMITE BONIFICO BANCARIO: L'ordine verrà evaso dopo l'accreditamento della somma su conto bancario. Scrivere sulla descrizione del bonifico il numero di ordine e inoltrare una copia via e-mail del bonifico a ordinispgrafica@gmail.com

2) TRAMITE CARTA DI CREDITO

3) PAGAMENTO CON KLARNA: Klarna ti permette di pagare il tuo ordine in 3 rate senza interessi. Dopo aver confermato i dati dell’ordine, ti verrà chiesto di accedere al conto Klarna per completare il pagamento. Se non ne possiedi uno, puoi crearlo dalla pagina di login di Klarna, prima di concludere l’ordine.


SI PUO’ PAGARE ALLA CONSEGNA?

Per ora il contrassegno non è tra i nostri metodi di pagamento.